返品・交換について

お客様都合の返品について

お客様のご都合による返品は商品未開封(外装フィルムを剥がしていない状態)に限りお受けいたします。
ご返送料はお客様のご負担となります。
返品をご希望の場合必ず事前に、お問合せフォームよりご注文情報とご返品(ご交換)の理由をご連絡ください。
ご連絡が無い状態での返送や、着払いでの返送をいただいた場合、お受け取り出来かねますのであらかじめご了承ください。

不良による返品・交換について

商品の不良など弊社の不手際が原因でご返品(交換)いただく場合は、ご返送の際の送料、商品発送の際に発生する送料等は、全て弊社が負担(着払い)いたします。
また、お代をお支払いいただいている商品をご返品いただく場合は、全額ご返金いたします。
大変お手数ではございますが、事前にお問い合わせフォームよりご注文情報とご返品(ご交換)の理由をご連絡ください。